第一運用サポート部 Kさん

責任感を持って
仕事に向き合うからこそ、
お客様の支えになれた時には
その喜びも、ひと際大きく。

入社からの経歴

新人研修

2020年4月～6月

他社の方々と合同で、ビジネスマナーやIT知識について学びます。自分が入社した時は新型コロナの影響でオンライン開催につき自宅で受講しました。

本社研修

2020年6月～2021年3月

OJTを通じて自分が担当するシステム及びそれに関係するIT知識を習得します。
本社ネットワーク担当

2021年4月～2024年3月

OJT後は担当していた業務が面白いと感じたのでそのまま同じシステムを担当しました。
本社ネットワークチームリーダー

2024年4月～現在

所属していたチームが大きくなってきたこともあり、リーダーを担当するようになりました。

インタビュー

Q1.
学生時代はどのような分野を専攻していましたか？

大学時代は生物学を専攻しており、植物性バクテリアが持っている特殊なタンパク質の発生メカニズムについて研究していました。理系分野の専攻ではありましたが、薬液の調合やバクテリアの培養ばかりしていたので、IT系の知識は門外漢でした。ただ、「試験結果がどうしてこうなるのか」「どうやったら改善できるのか」などを考えながら研究していく中で、論理的思考が身につき、システムの理解やシステム障害の解決など、今の仕事に役立っていると思っています。
Q2.
JSSへ入社したきっかけを教えてください。

「防衛」という分野自体には元々興味があり、たまたま就活サイトを見ていた時にJSSという会社を見つけて、やってみようかなと思ったのが始まりでした。防衛に関わるいろいろな会社を調べていく中で、一番現場との距離が近く、他の会社では得られない経験ができそうだと思い、JSSへの入社を決めました。
Q3.
現在の業務内容を具体的に教えてください。

私が主に担当しているのは、新規システムの立ち上げや、機材入れ替えに伴う新しいネットワークの装置の導入、すでに使用している機材への設定変更などの業務です。お客様の環境の変化に合わせて、各拠点のネットワークの元で問題無く動作するよう、設定などを行っています。皆さんが何となく（この記事を読んでいる今も）利用しているネットワークですが、裏では数多くのネットワークエンジニアたちが活躍しています。新規機材の設計構築から導入後の運用まで携わることで、「縁の下の力持ち」的な役割を担っています。
Q4.
業務の中で印象に残っているエピソードを教えてください。

入社5年目の時、チームのリーダーを任せていただくようになった時の話です。私が抱えていた仕事は、お客様のシステムの大規模な装置の入れ換えに伴い、ネットワークの面で構築事業のサポートを行うという内容でした。該当システムがお客様の中で初めて入れ換えされるものであったことに加え、サポート範囲の大多数が、他社で構築したネットワークであったため、製品や構成、所属しているシステムの流れなど多くのことを一から理解する必要がありました。なかなか理解が進まない中で、ほかのチームメンバーや他社のSEさんの力添えもあり、苦労しながらもなんとかプロジェクトを終えたときはとても大きな達成感がありました。また、その翌年に育児休暇を取得したのですが、その際もチームや部の皆さんもフォローしてくださって、うちの会社って結構社員のこと大事に思ってくれているんだというのが改めてわかりました。
Q5.
仕事にやりがいを感じるのはどういう瞬間ですか？

お客様にご利用いただく製品を構築、試験、導入までお手伝いさせていただくため、自分の手で構築した製品をお客様先で現地導入し無事動作してくれると、やはり嬉しく感じます。「ひと仕事やってやったぞ！」というよりは安堵の方が大きく、常に責任感を持って仕事をしているからこその感情だと思います。加えて当社の特色の一つですが、SEという職業の中でもお客様との距離感がかなり近く、そのためしっかりと対応できたときには直接感謝や労いの言葉をいただくこともあり、自分がちゃんと役に立てていると実感することができます。
Q6.
学生へのメッセージ

自分が学生だったときは、何を軸に就活をしたら良いのか最初は見当もついていませんでした。そのような時に、闇雲に、手あたり次第エントリーすると心身ともに疲れてしまうと思います。まず、お茶とお菓子でも楽しみながら、自分が今までどんなことに興味を持ってきたのかを振り返る時間を作ってみるといいと思います。大変な時ほど冷静に、就活の軸となるものをじっくりと見つけてください。